挪威工业产权局使用人工智能辅助案件审理。AI帮助审查员处理耗时的任务，使其能将更多时间用于需要法律和专业判断的评估。案件始终由审查员复核并作出最终决定。

从内部聊天机器人到案件审理中的人工智能（AI）

挪威工业产权局的首次AI实践始于2024年，当时推出了一个便于检索内部文件的内部聊天机器人。

2025年夏天，我们引入了首个直接用于案件审理的AI解决方案。这是商标领域的一款函件撰写工具，可在某些类型的案件中为审查员提供理由草稿。此后，从该方案中获得的经验成为商标、专利和外观设计领域多个AI解决方案的基础。

AI辅助审查员

挪威工业产权局不使用人工智能作出决定。AI用于辅助案件审理的不同环节，例如起草理由、检索相关信息和建议分类。

AI生成的信息和文本始终由审查员复核，审查员核实内容是否反映了对案件的评估，并在使用结果之前作出必要的修改。

商标领域的函件撰写工具

函件撰写工具于2025年夏天逐步引入，特别用于因缺乏显著性或仅描述申请注册的商品或服务而不能注册商标的案件。

挪威工业产权局每年处理约15000件商标案件，每年发出大量函件。如果我们不能核准一件申请，就必须以清晰、正确、易懂的方式说明驳回理由。

与许多产出大量书面沟通的组织一样，挪威工业产权局长期以来以标准模板作为起草理由的起点。此前，审查员需要手动调整文本。有了函件撰写工具，文本转而基于审查员已经作出的评估，并针对具体案件量身定制。规则和法律评估与以往相同，但文本起草更快，内容更一致。

例如，FRESH JUICE这样的标志不能就饮料注册，因为该表述仅描述产品本身，必须留给市场上所有经营者在销售类似产品时使用。在此类案件中，函件撰写工具帮助审查员形成精确且一致的理由。

在商标领域，我们还在开发一款审查工具，将案件审理中信息收集环节的一部分自动化。该方案可以分析复合词、查询词典释义、查找互联网上的相关使用情况，并检索挪威工业产权局内部的商标知识库。信息被汇集后呈现给审查员，由其作出法律评估。该方案仍在开发中。

跨专业领域的AI

我们目前也正将商标领域的经验应用于专利和外观设计领域。

专利部门试用一款商业化AI审查工具已有一段时间，现在所有审查员都将获得该工具的使用权限，作为其审查工作的一部分。该工具补充了既有检索系统，在现有工具存在局限的检索中尤为有用。迄今的经验表明，该工具有助于提高审查的准确性。

此外，还在开发一个原型，用于在进一步处理的申请（即已经由其他国家专利局审查过的申请）的审理中使用人工智能。这项工作将在秋季继续推进。

另外，专利部门正收到大量由缺乏经验的申请人提交的AI生成专利申请。我们正在研究是否可以利用人工智能识别不太可能获得授权的申请，以便更有效地调配资源并更高效地处理这些申请。

在外观设计领域，正在开发一个原型，探索如何利用人工智能改进图片的质量把关，并在提交申请前建议正确的分类。其目的是帮助确保更多申请在提交时即已完备，从而加快审理。

专业团队与技术团队协作开发

这些AI解决方案由挪威工业产权局的专利、商标和外观设计领域专家与IT开发人员密切协作开发。审查员定义需求并对方案进行质量把关，开发人员负责构建。通过持续测试和反馈，这些方案得以逐步改进。我们的经验是：当具备专业知识和技术能力的人共同参与开发时，才会产生最佳方案。

国际关注

挪威工业产权局在人工智能方面的工作引起了国际关注。在2026年国际商标协会（INTA）年会——商标领域全球最大的年度盛会上，我们向其他注册机构介绍了我们的解决方案。我们还在与多个知识产权局对话，交流经验并探讨可能的合作。

多个知识产权局正在其服务中采用人工智能。欧盟知识产权局和澳大利亚知识产权局都推出了基于AI的工具，帮助申请人在提交申请前评估商标。

迄今为止，挪威工业产权局的人工智能工作主要集中于辅助案件审理的解决方案。假以时日，这项工作的经验也可为考虑如何将AI用于在申请前或申请过程中为申请人提供更好指引的方案奠定基础。

把更多时间留给专业评估

目标是将人工智能用于技术能创造最大价值的地方。这使常规任务得以更高效地完成，让审查员有更多时间进行需要法律和专业判断的评估。

来源：挪威工业产权局（Patentstyret）　原文日期：2026年8月6日　

原文链接：https://www.patentstyret.no/en/articles/use-of-ai-in-case-handling

本文系由英文原文翻译而成。