2025年创新月已拉开帷幕！今年的主题为“风险·破局·成果”，旨在围绕在规则范围内创新、勇于承担风险并创造实质性影响展开探讨。对我们而言，创新并非仅是一个主题，而是我们的工作方式。

我们致力于通过提供世界领先的知识产权（IP）体系，让澳大利亚民众从优秀创意中获益。贸易、投资和商业化均依赖于一个现代化、高效且有效的创新生态系统，而这能确保澳大利亚产业具有韧性且在国际上具备竞争力。

我们在数字创新方面的承诺，让我们荣获全球最具创新力的知识产权局之一的美誉。我们在商标领域应用人工智能（AI）和数字工具方面广受认可，具体包括：

• 我们的商标检查工具（TM Checker），可帮助小企业检查其商标是否可用，并判断其在审查过程中是否可能遇到问题。

• 我们的商标国际分类服务和商标先例识别工具，利用自然语言处理模型，使搜索和审查工作更加简便、精准且高效。

我们如何拥抱创新？

我们正谨慎地利用人工智能和自动化决策（ADM）等新技术和工具来改进工作方式。所有AI和ADM工具的使用均遵循严格的治理政策，以确保其使用方式负责任、合乎道德且有人工监督。我们的《人工智能透明度声明》阐述了我们使用的人工智能类型、管理方式、风险管控方法，以及如何依据澳大利亚政府指南维护信任。

目前，我们使用相关工具帮助审查员提高工作效率，通过分类申请和减少手动任务来优化审查流程。这包括利用机器学习：

• 将专利申请分类至正确的技术组，确保由相关团队进行审查。

• 确定哪些专利申请可能已具备审查条件。

• 根据申请人和发明人的详细信息，搜索全球专利数据库以查找相关现有技术。

• 识别并优先处理来自相关国际申请的外国审查报告。

• 通过注册簿搜索工具识别实质相同的商标。

• 针对未匹配我们选项列表的商标商品和服务，提出可能的匹配建议，以辅助分类。

我们使用AI和ADM工具为训练有素的员工提供支持，使审查流程更快、更准确。

我们接下来有何规划？

基于我们迄今为止的工作，并遵循我们的《创新框架》，我们正积极探索进一步安全利用AI的机会，以进一步提升服务质量和提高效率。

我们已测试了AI如何通过更智能的报告撰写和起草来支持商标审查员，并将继续考虑AI在商标审查中的其他辅助方式。

我们还在开发一款概念验证型AI工具，以帮助专利审查员处理大量信息。该工具可协助对文件进行排序、比较和筛选，找出与申请最相关的文件，并提供关键信息的快速摘要。如果采用，这将有助于审查员更快地做出明智决策。

更广泛地说，我们正在使用Microsoft 365 Copilot帮助整个机构的员工提高低价值行政任务的效率。

我们专注于开发旨在辅助而非取代人类判断的工具，并期待继续试点和测试新方法，探索技术如何改进我们的工作方式。

来源：https://www.ipaustralia.gov.au/news-and-community/news/celebrating-ai-modernisation-this-innovation-month

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