创立 PAILL 实验室

PAILL 实验室（PAILL）是一家位于萨尔瓦多的尖端制药公司。尽管制药行业传统上由男性主导，但 PAILL 由一位女性——康塞普西翁·孔特雷拉斯（Concepción Contreras）于1992年创立。到1993年，该公司以如此高效和高质量的方式生产并商业化无菌制药产品，以至于在1997年将其产品引入中美洲其他国家。

PAILL 的制药产品范围

PAILL 生产广泛的非处方药和处方药，分为两大类——无菌和非无菌。其最成功的无菌产品系列包括注射液、软膏和眼用溶液。PAILL 工厂还生产和包装非无菌产品，如片剂、乳膏、口服溶液、胶囊和粉剂。

PAILL：萨尔瓦多第二大制药出口商

PAILL 出口至中美洲和加勒比地区，包括危地马拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、巴拿马和多米尼加共和国等国家。2024年，PAILL 连续第三年被萨尔瓦多工业协会（ASI）的工业出口商排名认定为制药行业第二大出口商。该奖项表彰了 PAILL 通过生产、出口和创新对国家经济和社会发展的贡献，基于 PAILL 在2023年的出口增长。

PAILL 的研发

PAILL 认识到投资现代研发（R&D）基础设施的重要性，以生产满足客户需求的高质量产品并保持创新，确保公司的盈利能力。2000年，该公司建造了第二座制药生产工厂。其实验室配备了尖端技术，用于开发、改进和配方各种商标注册的制药产品。

然而，基础设施并非一切：没有创新文化，即使是 PAILL 技术娴熟的实验室员工也无法开发出跟上行业趋势的产品。因此，PAILL 的研发部门还通过其创意发展计划推动创新。凭借对创新的专注，PAILL 实验室于2002年荣获 WIPO 创新企业奖杯。

此外，PAILL 热衷于与他人合作——为了双方及萨尔瓦多社会的利益。例如，2022年，该公司与萨尔瓦多阿尔贝托·马斯费雷尔大学（USAM）签署了合作协议，以促进国家制药行业的科学发展和学术增长。该倡议包括奖学金、实习机会，以及 USAM 学生在 PAILL 支持下进行研究的机会。

 PAILL 的质量保证

为确保研发部门生产出符合行业要求和客户需求的药物和产品，PAILL 定期与制药供应商协商，并实施行业标准以优化其供需流程。

公司设有质量保证部门，配备精密高精度分析技术，执行行业标准要求的各种测试。

 PAILL 遵循行业标准

公司的实验室配备了无菌制造和包装设施，严格遵循世界卫生组织（WHO）实施的良好生产规范（GMP）——一种涵盖活性药物产品制造和测试的质量控制体系。公司质量管理体系的一部分是确保遵守和实施 GMP 指南。PAILL 制定了自己的 GMP 指南，包括为流程提供充足的设施、定期自检，以及安装高效的文档系统，所有这些都旨在避免错误和交叉污染，同时确保所有流程的可追溯性，并在所有实验室中建立质量循环。

为了赢得消费者信心、提升国际声誉并保持相对于竞争对手的竞争优势，PAILL 还采用了行业认可的国际认证标准。2004年，PAILL 实验室成为首家获得 ISO 9001 认证的萨尔瓦多制药公司。随着 ISO 标准融入其流程，实验室为客户提供了一系列认证药物。由于其 ISO 9001:2000 认证，PAILL 还作为代工厂为其他国家的客户提供进一步的服务。

在萨尔瓦多创建新的质量控制文化

包括 PAILL 在内的萨尔瓦多多家公司管理者与多个国家机构合作，如质量与技术局（DCTec）、国家创新系统和美洲开发银行（IADB），在该国中小型企业（SMEs）中创建新的质量控制文化。这种合作支持实施质量控制举措的公司。例如，PAILL、Fardel 和 Condusal 三家公司的 ISO 认证需要投资120万美元，其中70万美元来自美洲开发银行，40万美元来自萨尔瓦多政府。

PAILL —— 2024年影响力公司

PAILL 不仅因其业务增长而脱颖而出，还因其社会影响力而备受瞩目。2024年，PAILL 被《Derecho y Negocios》杂志认定为“影响力公司”，因其在推动可持续发展和促进萨尔瓦多更美好未来的举措方面的成就。该奖项由 PAILL 董事卡罗琳娜·埃斯科巴·德·菲亚洛斯（Carolina Escobar de Fiallos）领取。

PAILL 的企业社会责任（CSR）计划名为“这是我们如何建设明天”，在教育、减少气候变化和女性赋权等多个领域为社会做出贡献。通过其 CSR 计划，PAILL 还参与了两个全球倡议：联合国妇女署和联合国全球契约。

PAILL：一个理想的工作场所

PAILL 将员工视为保持竞争优势和进步的基础。2024年，该公司被中美洲和加勒比地区 Great Place to Work®（GPTW）认定为萨尔瓦多最佳工作场所之一。该认证基于对工作场所文化的评估，超过80%的员工表示为成为组织的一部分感到自豪。

自2017年以来，PAILL 与企业教育发展基金会（FEPADE）合作，通过 Edubecas 计划为员工子女提供奖学金。在该计划的前六年中，公司资助了340份奖学金，投资超过10万美元。

PAILL 的女性赋权举措

由女性（康塞普西翁·孔特雷拉斯）创立并现由女性（卡罗琳娜·埃斯科巴·德·菲亚洛斯）领导，PAILL 认真对待性别平等并不足为奇。该公司自豪地表示，其领导职位中有55%由女性担任，但女性赋权是 PAILL 在公司外部也关注的问题。例如，2021年，PAILL 与萨尔瓦多国际计划合作，开展“有计划的女孩”倡议，通过提供月经卫生用品包和涵盖健康、自尊和暴力预防的教育研讨会，支持来自弱势社区的年轻女性。

2024年，PAILL 连续第二年在国际妇女节举办“影响力女性”颁奖典礼，表彰萨尔瓦多40位女性。PAILL 颁发的40位女性领导者代表政府、私营行业、非营利组织和国际组织等不同领域，因其对社会、经济和可持续性项目的贡献而受到表彰，这些项目惠及她们的社区。

PAILL 的创始人康塞普西翁·孔特雷拉斯还获得了萨尔瓦多工业协会（ASI）颁发的2022年标志性女性奖。该荣誉表彰了孔特雷拉斯在推动制药行业发展以及致力于为女性创造机会方面的领导力。

PAILL 的国际商标

PAILL 的企业理念核心是认识到经济增长和竞争力始终与创新相伴。作为知识产权（IP）系统特别是 WIPO 马德里国际商标保护系统的积极使用者，PAILL 在萨尔瓦多和其他国家保护了其品牌。截至2024年，PAILL 在智利、哥斯达黎加、古巴、墨西哥和美国拥有活跃的国际商标。

为了赢得客户品牌忠诚度，同时为未来投资和创新播下种子，公司现拥有包括 Sudagrip、Mesilar R、Forsfoneruromax、Orfenaflex-D、Sucrassyl 和 Argesyl 在内的广泛品牌商品知识产权组合。

公司名称——PAILL——也注册为商标，并在包括萨尔瓦多、美国和哥斯达黎加在内的多个国家受到保护。

PAILL 知识产权资产的许可

随着中美洲和北美市场的不断增长，PAILL 扩展了其商业伙伴，现已与该地区的主要客户签订了许可协议。截至2024年，公司的23家分销商中包括巴拿马的 Grupo de Haseth、尼加拉瓜的 Disprofar & CIA LTD，以及洪都拉斯、危地马拉、多米尼加共和国、海地和伯利兹的其他分销商。PAILL 不仅是萨尔瓦多的重要公司，其不断增长的市场影响力现已扩展至整个美洲。

原文：https://www.wipo.int/web/ip-advantage/w/stories/paill-salvadoran-pharmaceuticals

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